Overblik

Zerved forklaret på 2 minutter...

Hvorfor?

Flere købende gæster

Reducér køen og undgå dermed tabte salg fra kunder, der ikke ønsker at vente.

Forbedret medarbejder-kapacitet

Ingen spildtid i forbindelse med ordremodtagelse eller betaling.

Optimeret ordrebehandling

Alle ordrer kommer ind på en dedikeret tablet - POS-integration kan udvikles*.

Bedre kundeservice

Kunder får deres bestillinger hurtigere - mens traditionelle gæster oplever en kortere kø i baren.

Hvordan?

Systemet består af 3 elementer:
En smartphone app, et ordrebehandlings-modul samt et administrations-modul.

Zerved App'en

Dette er den eneste del af systemet, som gæsterne har adgang til.

Smartphone app'en giver på en intuitiv måde gæsterne mulighed for at bestille og betale for hvad end forhandleren måtte have lyst til at sælge gennem platformen.

Efter første bestilling gemmer app'en kreditkortoplysningerne (sikkert og beskyttet af en personlig kode) på en PCI-certificeret server. Dette sænker barrieren for fremtidige køb og øger salget.

I app'en er det ydermere muligt at få et overblik over ventende og afsluttede ordrer - ligesom man kan sende lukkede kvitteringer direkte til sin email.

Ordrebehandlings-modul

Dette er det 100% webbaseret interface til håndtering af de ordrer, der kommer fra gæsterne.

Interfacet er optimeret til visning på tablets, hvilket gør det ekstremt nemt for personalet at ordrebehandle bestillingerne via touchscreenen.

Modulet viser alle nødvendige informationer for, at det er muligt at producere og behandle hver ordre.

Betalingerne bliver reserveret, hævet eller afvist på kundernes kreditkort alt efter, om ordrerne produceres, afsluttes eller afvises.

Info Hvis det er valgt at integrere Zerved direkte til eksisterende POS-system er dette modul valgfrit.

*POS-integration kan udvikles i de fleste tilfælde - afhængigt af det eksisterende POS-system.

Administrations-modul

Dette er kontrolcentret - hvor menukort, indstillinger og omsættning kan tilgås.

I administrations-modulet konfigureres menukort og indstillinger på daglig basis. Det er også her lokationer, serveringsområder og rabatstrukturer indstilles.

Interfacet er 100% webbaseret og kan tilgås fra enhver computer eller tablet med internetadgang.

Det er også her information omkring salg, omsætning og statistik er tilgængelig.